Hacamat Kupası ve Sülükte Düşük Fiyat, Yüksek Kalite
İade Sözleşmesi

İade Sözleşmesi

İşbu İade Sözleşmesi, Fatih Hacamat Malzemeleri internet sitesinden yapılan alışverişlerde, tüketicilerin iade ve cayma haklarına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Satıcı, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketici haklarını korumayı esas alır.


Özet Bilgilendirme

  • Canlı ürünler (örneğin sülük) iade edilemez.

  • Canlı ürünler dışındaki ürünlerde 14 gün cayma hakkı bulunmaktadır.

  • Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler ambalajı açıldığında iade edilemez.

  • Cayma ve iade şartları aşağıda detaylı olarak açıklanmıştır.


1. Cayma Hakkı ve Süresi

Alıcı, mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde ise cayma hakkı süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar. Hizmetin, cayma süresi dolmadan ifasına Alıcı tarafından onay verilmesi halinde, ifanın başladığı tarihten sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanılması durumunda doğacak iade kargo masrafları satıcıya aittir.


2. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, 14 günlük süre içinde Satıcıya aşağıdaki yollarla bildirimde bulunmalıdır:

  • E-posta

  • Telefon

  • İlgili iletişim formu

İade edilecek ürün;

  • Kullanılmamış,

  • Orijinal ambalajı bozulmamış,

  • Eksiksiz ve tekrar satışa uygun
    olmalıdır.


3. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Canlı ürünler (sülük vb.)

  • Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

  • Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

  • Tek kullanımlık ürünler

  • Ambalajı açılmış hijyenik ürünler

  • Tüketiciye özel hazırlanan ürünler

  • Dijital içerikler ve anında ifa edilen elektronik hizmetler

  • Ambalajı açılmış kitap, yazılım ve bilgisayar sarf malzemeleri

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler

  • Cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler

Bu ürünler, doğası gereği tekrar satışa uygun olmadığından iade kapsamı dışındadır.


4. İade Koşulları

Alıcının kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün değerinde azalma meydana gelmesi veya ürünün tekrar satışa uygunluğunu kaybetmesi durumunda, Alıcı kusuru oranında Satıcının zararını tazmin etmekle yükümlüdür.

İade işlemlerinde, ürünle birlikte fatura ve ilgili belgelerin eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.


5. İade Süreci

  1. İade talebi, cayma süresi içinde Satıcıya bildirilir.

  2. Satıcı tarafından iade talebi onaylandıktan sonra ürün gönderilir.

  3. İade şartlarına uygun şekilde teslim alınan ürünlerin bedeli, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

Onay alınmadan yapılan veya belirtilen şartlara uygun olmayan gönderimler kabul edilmeyebilir.


6. Teslimat ve Taşıma

Sitemizde yer alan ürünlerin özelliklerine göre taşıma ve teslimat koşulları değişiklik gösterebilir. Teslimat süreçlerine ilişkin detaylar, sipariş aşamasında ve ilgili bilgilendirme sayfalarında belirtilmektedir.

Whatsapp
İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et