Üyelik Aydınlatma Metni

Üyelik Aydınlatma Metni

1. Giriş ve Amaç

Bu Üyelik Aydınlatma Metni, Fatih Hacamat Malzemeleri (“Şirket”) tarafından işletilen www.fatihhacamat.com.tr internet sitesi üzerinden üyelik oluşturma sırasında toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Şirket olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğini korumak önceliğimizdir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Üyelik sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • TC kimlik numarası (faturalama işlemleri için)
  • Kullanıcı adı ve şifre
  • Sipariş geçmişi ve işlem kayıtları
  • IP adresi ve cihaz bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, ürünlerin teslim edilmesi ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
  • Üyelik hesaplarının yönetimi ve kullanıcı doğrulama
  • Kargo süreçlerinin yönetimi
  • Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması
  • Kampanya, indirim, bilgilendirme ve tanıtım mesajlarının gönderilmesi (SMS ve e-posta)
  • Site deneyiminin iyileştirilmesi, istatistiksel analiz ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilmektedir:

  • Kargo firmaları (sipariş teslimi amacıyla)
  • Muhasebe birimi veya mali müşavir (fatura işlemleri için)
  • Akınsoft (altyapı, barındırma ve teknik destek hizmeti kapsamında)
  • Meta (Facebook) ve Google (pazarlama ve analiz hizmetleri kapsamında)
  • Yasal merciler (kanunen talep edilmesi halinde)

5. İşleme Hukuki Sebepleri ve Rıza

Üyelik sırasında kişisel verilerinizin işlenmesi, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanır:

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası (üyelik ve sipariş süreçleri)
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
  • Açık rızanızın alınması (kampanya ve pazarlama iletişimleri için)
  • Meşru menfaatin korunması

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır:

  • Fatura ve finansal kayıtlar: 10 yıl
  • Müşteri iletişim bilgileri: 2 yıl
  • Üyelik bilgileri: üyelik sonlandırılana kadar

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen gerçek kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz:

  • E-posta: info@fatihhacamat.com.tr
  • Telefon: 0530 889 0253
  • Adres: Balat Mahallesi İsmail Ağa Sokak No:10/1A, Fatih, İstanbul

9. Güncelleme ve Yürürlük

Bu Üyelik Aydınlatma Metni, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Fatih Hacamat Malzemeleri, mevzuatta yapılacak değişiklikler doğrultusunda bu metinde her zaman güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Son güncelleme tarihi: 09.10.2025

Whatsapp
İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et